COMO SE LLEVA A CABO LA EVALUACIÓN DE LA
CALIDAD A DISTANCIA VIRTUAL
Sus
principales características son tres: está mediada por la computadora, la comunicación
no es en tiempo real y cuenta con un conjunto de apoyos disponibles en línea
(Churchill, 2004).
La evaluación del alumno en su proceso de
aprendizaje es fundamental para superar sus dificultades, aún en la enseñanza
convencional, en la que se tiene un contacto frecuente cara a cara, con lo cual
se posibilita la aclaración de dudas y la retroalimentación inmediata a sus
avances y tropiezos. En la educación a distancia en general y en la que se
realiza “en línea” en particular, la interacción profesor-alumno se hace por
medio de los recursos tecnológicos, se disminuye sensiblemente la posibilidad
de contar con el lenguaje gestual, corporal, oral y la comunicación en tiempo
real. Gran parte de ésta se centra en las actividades que el estudiante realiza
y el profesor enseña a partir de sus comentarios y observaciones escritas
acerca del desempeño que observa (Pappas, Lederman y Broadbent, 2001).
En
ese sentido en la educación a distancia “en línea” la evaluación continua del
aprendizaje es esencial y por ende resulta conveniente que se base en
diferentes instrumentos que permitan apreciar el avance de cada alumno en los
distintos niveles y tópicos por los que transita al adquirir el conocimiento.
Principios
de la evaluación del aprendizaje en la enseñanza tradicional y a distancia “en
línea”.
ü Confiabilidad--- Para tomar las
decisiones que corresponden al aprendizaje alcanzado por los alumnos es
menester tener confianza en la información que sirve de base para ellas, es
decir, saber que su veracidad está fuera de cualquier duda: lo observado en los
instrumentos empleados reflejan fielmente el nivel de logro del estudiante.
En
el futuro, el grado de confiabilidad que tienen los instrumentos de evaluación
del aprendizaje debiera ser uno más de los estándares para juzgar al curso,
sobre todo la referida a la estabilidad temporal, aplicable a cualquier
instrumento.
ü Validez ---Los mismos argumentos que
fundamentan la necesidad de cumplir con el principio de confiabilidad, se
pueden extrapolar para requerir que los instrumentos de evaluación del
aprendizaje en la educación a distancia “en línea” sean válidos. El instrumento
elegido debe reflejar lo que se conoce como “dominio” del tema, aludiendo no al
grado de destreza alcanzado, sino a su representación adecuada para que unas
cuantas actividades o preguntas manifiesten si se “sabe” o se “sabe hacer” todo
lo que se busca.
ü Objetividad ---La objetividad forma
parte integrante de cualquier evaluación. En la educación a distancia “en
línea” en la que no se conoce personalmente al estudiante, sólo sus trabajos,
comentarios y ejecuciones, resulta más fácil cumplir con este principio que en
la enseñanza cara a cara. Dentro de los estándares para valorar un curso a distancia
“en línea” debiera considerarse el análisis de la forma en la cual sus
instrumentos de evaluación del aprendizaje aseguran la objetividad.
ü Autenticidad ---La evaluación
auténtica tiene como condición una enseñanza auténtica, de lo contrario se crea
una incongruencia que la invalida y perjudica al evaluado. Dicho principio
resulta difícil de cumplir en las evaluaciones que se realizan en el aula, ya
que no todos los temas lo permiten. En contraposición, los recursos que se
pueden utilizar en la computadora, facilitan la creación de simulaciones y
entornos que lo satisfacen. El análisis del cumplimiento de la autenticidad de
la evaluación también debe formar parte de los estándares que juzgan la calidad
de un curso a distancia.
PROPÓSITO DE LA EVALUACIÓN A DISTANCIA
VIRTUAL
¿Por
qué evaluar? En este trabajo nos proponemos realizar una evaluación que permita
mejorar la calidad de los materiales de estudio, de las prácticas docentes, de
las interacciones (alumnos-profesor y alumnos entre sí), la calidad de la plataforma
tecnológica y herramientas digitales que se disponga.
¿Qué
evaluar? En función de lo anterior se deduce que se evaluarán: los materiales
de estudio (realizado desde el punto de vista del alumno, profesor y
observador), la acción de los docentes (autoevaluación del profesor, evaluación
del alumno y observador), el proceso pedagógico: las interacciones que se
producen; y la plataforma tecnológica (realizado por los alumnos, profesor y
observador). A esto se le sumaría una auto-evaluación del alumnado, y otra
evaluación que el observador realizará de los antecedentes académicos del
docente.
¿Cuándo evaluar? En éste caso la evaluación se
realiza una vez finalizado el curso. De ésta forma se cuenta con las opiniones
del profesor y de los alumnos sobre la experiencia que han tenido en el curso,
y se puede hacer un análisis de la dinámica del curso en la Plataforma virtual
educativa.
¿Cómo
evaluar? El modelo de evaluación que utilizaremos es de tipo formativo, pues
intenta generar procesos reflexivos de mejora y desarrollo continuo con
respecto a los materiales de estudio, las interacciones producidas y la
plataforma tecnológica.
LA
EVALUACIÓN A DISTANCIA VIRTUAL
La
evaluación puede ser entendida como un proceso de duración determinada que
trata de valorar de manera sistemática y objetiva, la pertinencia, el
rendimiento y el éxito de los programas o proyectos concluidos o en curso. Se
realiza con carácter selectivo para dar respuesta a determinadas preguntas e
impartir orientación a los encargados de tomas de decisiones y los
administradores de programas, así como para obtener información que permita
determinar si las teorías e hipótesis básicas que se utilizaron al formular el
programa resultaron válidos. Tiene por objeto determinar la pertinencia, la
eficiencia, la eficacia, el efecto y la sostenibilidad de un programa o
proyecto. UNFPA (2004),
Distintas
formas de Evaluación:
En
la actualidad, se realizan diversos tipos de evaluación de cursos virtuales,
dependiendo de qué es lo que se evalúe, va a estar determinado el para qué, cuándo
y cómo. Las evaluaciones suelen estar centradas en torno a uno o más de uno de
los aspectos que detallamos:
- · Los materiales de estudio, como proponen BAUTISTA y otros (2001)
- · Las plataformas educativas, como lo trabaja ZAPATA (2003)
- · La acción de los docentes, de lo que se ocupan DUART Y MARTINEZ (2001)
- · El proceso en general, tal como lo presenta SARRAMONA (2001)
- · El proceso pedagógico, LLARENA y PAPARO (2006) centradas en la interacción y la interactividad del proceso.
- · Etc.
EJEMPLO
DE EVALUACIÓN A DISTANCIA
